Política de envío

En TETIQUE ECO BOUTIQUE SL ofrecemos envios a nuestros clientes con nuestro servicio de mensajeria MRW a los paises de España y Portugal, a Andorra enviamos mediante Correos. Se realizan enviós a las Baleares (Correos) pero no a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla. Para envios inferiores de 45 € ofrecemos una tarifa plana de 4,90 € y a partir de 45 euros envio gratuito a los paises mencionados.     

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega aquí indicado es orientativo y se empezará a contar una vez recibido el pago. Los pagos por transferencia bancaria pueden tardar entre 1 y 2 días laborables dependiendo de cada banco, ya que se empieza a empacar el pedido una vez sea visible su pago en nuestra cuenta. Para un envío más rápido puedes hacer el Pago de forma segura a través Tarjeta de Crédito. Los envíos son realizados por mensajería GLS/ASM.

MRW

Como se calcula el tiempo de envió con GLS/ASM. Por ejemplo, usted hace un pedido el Lunes, nosotros lo empacamos el Martes y será entregado el día siguiente (Miercoles). 

 

RECEPCIÓN DE UN PAQUETE

Se ruega que al recibir su paquete, compruebe que el embalaje esté en perfecto estado y no tenga golpes o este roto, antes de firmar el albarán que entregará al transportista y anótelo en el mismo el problema que hubiese, de este modo nosotros podremos proceder a la reclamación más rápidamente con la empresa transportista. Por nuestra parte los pedidos los embalamos de la manera más segura posible, para que lleguen en perfecto estado y sin roturas.


DEVOLUCIONES

Por motivos de seguridad alimentaria no se aceptarán devoluciones de productos de alimentación abiertos, excepto si hay un error por parte de TETIQUE ECO BOUTIQUE SL. En el caso de querer realizar la devolución de un producto no alimentario tiene un plazo de 14 días hábiles. El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones para poder hacer efectiva su devolución. Los portes irán siempre a cargo del cliente, excepto si la devolución se realiza por un error de TETIQUE ECO BOUTIQUE SL.

 

Si tiene alguna duda o pregunta, rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo “ Info @ tetique . com”